Scooter onderdelen of accessoires die besteld zijn in onze webshop kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen geretourneerd worden, met uitzondering van elektronica onderdelen. Voorwaarde is wel dat ze ongebruikt, onbeschadigd en los besteld zijn (dus niet i.c.m. een scooter). De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar onze klantenservice of gebruik maken van het herroepingsformulier (download PDF)

Een online bestelde scooter betreft altijd maatwerk en kan derhalve niet geannuleerd worden. De aanbetaling kan in dit geval NIET teruggevorderd worden. 

Volgens de wet kopen op afstand heeft een consument geen recht van ontbinding bij:

• Levering van een volgens specificaties van de consument vervaardigde product, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• de levering van een product die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken;

Het is in geen enkel geval mogelijk om een gebruikte scooter of een reeds tenaamgestelde scooter te retourneren. Je kunt wel contact met ons opnemen om de mogelijkheden van inkoop van je scooter te bespreken. 

Gebruikte scooter onderdelen kunnen helaas niet geretourneerd worden. Mocht onverhoopt iets defect of mis zijn met het bestelde onderdeel, dan hanteren wij een omruilgarantie (zie garantie).